12月3日，学院资深礼仪培训师贺晓燕副教授应邀为优秀年轻干部人才培训班作《公共关系与社交礼仪》专题培训。党委组织部部长、培训班班主任李冰与培训班全体学员共同参加培训，本次培训由培训班班委委员刘内美同志主持。

贺老师认为，学院专门为优秀年轻干部人才培训班进行公共关系与社交礼仪培训，是学院注重对外公共关系、提高软实力、加强内涵建设的举措，她受邀担任培训工作既感到高兴又感到责任重大。

贺老师指出：公共关系具有沟通信息、咨询决策、塑造形象、赢得信誉、协调关系、争取公众的基本职能，只有注重公共关系才能提高单位的知名度、美誉度，树立良好的组织形象。在公关关系活动中始终要坚持真实性、全员公关、互惠互利、艺术性和科学性相结合等原则。

贺老师重点对社交礼仪进行培训。她提出，“礼”是一种道德要求，是一种教养，也是一种风度，“仪”是表达礼者敬人的规范形式，礼仪就是敬人之道，是中华民族传统美德。礼仪应以尊重为本，包括尊重自己、尊重他人、尊重社会，展现个人素质，体现在细节、成败也在细节。她运用图片展示、案例分析、现场示范等多种方式对仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、电话礼仪、接待礼仪、座次礼仪、交谈礼仪进行了讲解，学员们则一边学习、一边体会、一边练习。

贺老师强调，中外礼仪规则有差异，政务礼仪与商务礼仪有区别，学员们在实际使用时要视时间、地点、人物与场合灵活运用，不能一概而论，否则会酿成错误。她还强调，学院的每个教职员工、每位学生都是皇冠体育官网对外形象的塑造者，她希望参训学员更加重视对外公共关系和社交礼仪，活学活用，展现年轻干部人才良好的素养，树立良好的组织形象，传播皇冠体育官网好声音。 （学院优秀年轻干部人才培训班供稿)